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Aviso legal

El presente aviso legal establece las condiciones de uso del sitio web “tienda.avanteselecta.com.” (en adelante, la “Web”) propiedad de Inveravante Inversiones Universales, S.L. (en adelante, la “Empresa”),  entidad mercantil con domicilio social en Avenida Linares Rivas 1, bajo, 15005 La Coruña, con CIF número B-15219454, constituida  por tiempo indefinido en virtud de escritura pública inscrita en el Registro Mercantil de La Coruña, en el Tomo 715, Folio 197, Hoja número 4320.

Los términos y las condiciones que más adelante se indican (“Condiciones”) regulan el  acceso y la utilización de sitio Web.

1.-Condiciones de acceso y uso.

El acceso a la Web y la utilización de sus contenidos y servicios atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas por parte de éste y de todas y cada una de las Condiciones en la versión que aparezca publicada en el momento en que el Usuario acceda al mismo.

La Empresa se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y la configuración del sitio Web así como de sus contenidos y servicios en él incorporados.  El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento la Empresa podrá interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de los Contenidos y/o de los Servicios integrados en la Web.

Para acceder a la información contenida en el sitio Web y hacer uso de los servicios ofrecidos, los menores de edad deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales.

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.

Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:

  • Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años


Los datos, textos, informaciones, gráficos o vínculos publicados en la Web son recopilados con efectos meramente informativos para todas aquellas personas interesadas en los mismos sin que su acceso genere relación comercial, contractual o profesional entre la Empresa y los Usuarios. La Empresa se reserva el derecho de modificar los contenidos del dominio Web sin previo aviso.

Los enlaces e hipertexto que, en su caso, posibiliten el acceso a través del sitio Web a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, no pertenecen ni se encuentran bajo el control de la Empresa, por lo que no se hace responsable ni de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información.

El Usuario tiene terminantemente prohibido introducir cualquier tipo de virus en el dominio Web, así como intentar acceder a los datos del mismo, modificarlos, acceder a las cuentas de correo, mensajes, etc.

2.- Derechos de propiedad intelectual, industrial y otros derechos.

Todos los derechos de propiedad intelectual, industrial y otros derechos del dominio Web así como de sus contenidos pertenecen, bien a la Empresa,  a cualquiera de las empresas que conforman el grupo de empresas de Inveravante Inversiones Universales, S.L, o bien a terceras personas, por lo que ningún Usuario está autorizado a hacer uso de ellos, ni imprimirlos ni almacenarlos bajo ningún soporte físico en ningún caso que no sea el de su utilización personal y privada. Quedando, pues, prohibida la modificación, des compilación o la utilización comercial de cualquier parte de la misma. Estos derechos se encuentran protegidos por la legislación que, en su caso, resulta aplicable en materia de propiedad intelectual, industrial, derechos explotación  y otros derechos análogos. 

La Empresa sólo autoriza el acceso y la utilización de los contenidos del dominio Web con fines informativos y de servicio, siempre que se cite o se haga referencia a la fuente, siendo el Usuario el único responsable del mal uso de los mismos.

3.- Datos de carácter personal.

Se informa que los datos incluidos en este formulario, conforme a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, formarán parte de un fichero automatizado responsabilidad 
de la Empresa. La finalidad del tratamiento es atender a las solicitudes de información de los Usuarios sobre la Empresa, sus servicios y/o productos. En caso de negarse a comunicar los datos será imposible informarle.

El Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando a la Empresa una carta a  Avenida Linares Rivas 1, bajo, 15005 La Coruña, con la referencia “Protección de Datos”, indicando el nombre, apellidos, fotocopia del DNI del interesado, petición en la que se concreta la solicitud, domicilio a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante.

El Usuario también presta su consentimiento para que sus datos puedan ser cedidos por  la Empresa a  cualquiera de las empresas que conforman el grupo de empresas de Inveravante Inversiones Universales,  S.L. A los efectos previstos en la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal, el Autorizante se da por notificado de tales cesiones.

Los datos proporcionados por el Usuario a través de la Web y/o correo electrónico podrán ser utilizados para el envío de publicidad tanto a través de mensajes SMS a móvil como por correo electrónico excepto en aquellos supuestos en los que el Usuario haya marcado  en su solicitud la casilla correspondiente para no recibir información.

4.- Garantías y Responsabilidad.

La Empresa no garantiza la calidad, exactitud, fiabilidad, corrección o moralidad de los datos, programas, informaciones u opiniones, cualquiera que sea el origen, que circulen por su red o por las redes a las que el Usuario pueda acceder a través de la Web. El Usuario acepta expresamente dejar exenta a la empresa de cualquier responsabilidad relacionada con la Web. El Usuario asume bajo su exclusiva responsabilidad las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse del acceso a dichos contenidos, así como de su reproducción y/o difusión.

La Empresa no será responsable de las infracciones de cualquier Usuario que afecten a los derechos de otro Usuario de la web o de terceros, incluyendo los derechos de copyright, marcas, patentes, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial.

5.- Jurisdicción y Ley aplicable.

La Empresa hará uso de las acciones civiles o penales que por ley corresponda ante cualquier utilización indebida de su dominio Web. Los litigios que pudieran surgir en relación a este dominio, su acceso y/o uso del mismo  se regirán únicamente por el derecho español, sometiéndose la Empresa y el Usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales competentes en A Coruña.

 

6.-Servicio de atención al cliente (art. 21.2 y 21.3 LCU)

 

(i) Clave identificativa y soporte duradero a efectos de reclamaciones: las oficinas y servicios de información y atención al cliente que las empresas pongan a disposición del consumidor deberán asegurar que este tenga constancia de sus quejas y reclamaciones mediante la entrega de una clave identificativa y un justificante por escrito o en cualquier soporte duradero, definido como “todo instrumento que permita al consumidor y usuario y al empresario almacenar información que se le haya dirigido personalmente de forma que en el futuro pueda consultarla durante un período de tiempo acorde con los fines de dicha información y que permita su fiel reproducción. Entre otros, tiene la consideración de soporte duradero, el papel, las memorias USB, los CD-ROM, los DVD, las tarjetas de memoria o los discos duros de ordenador, los correos electrónicos, así como los mensajes SMS” (conforme a la definición introducida por el nuevo art. 59 bis LCU).

 

(ii) Prohibición del uso de los servicios de atención al cliente para fines comerciales: se prohíbe la utilización del servicio de atención al cliente para fines comerciales.

 

(iii) Tarifa básica: en caso de que el empresario opere una línea telefónica en su relación con el consumidor, este último no deberá pagar más que la tarifa básica, sin perjuicio del derecho de los proveedores de servicios de telecomunicaciones a cobrar por este tipo de llamadas. Se establece como tarifa básica el coste ordinario de la llamada, no pudiendo incorporar un importe adicional en beneficio del empresario.

 

(iv) Poner a disposición de los consumidores y usuarios información sobre: la dirección postal, número de teléfono y número de fax o dirección de correo electrónico en la que el consumidor y usuario, cualquiera que sea su lugar de residencia, pueda interponer sus quejas y reclamaciones o solicitar información sobre los bienes o servicios ofertados o contratados. 
 
(v) Plazo de respuesta de las reclamaciones recibidas: plazo máximo de un mes desde la presentación de la reclamación.
 
7. Factura en papel y factura electrónica (art 63 LCU)

La norma reconoce el derecho del consumidor a recibir la factura en soporte papel. La expedición de la factura electrónica estará condicionada a que el empresario haya obtenido previamente el consentimiento expreso del consumidor, quien podrá revocarlo posteriormente.
 
8.-Entrega de bienes (art. 66 bis LCU)

El empresario entregará los bienes al consumidor, en un plazo máximo de treinta (30) días naturales a partir de la celebración del contrato (*en el caso de la TOL sería a contar desde el momento en que el Usuario recibe un e-mail aceptando el pedido e informándole de que éste ha sido enviado). En caso de incumplimiento por parte del empresario, el consumidor podrá dar al empresario un plazo adicional acorde con las circunstancias.
Si el empresario no realiza la entrega en el plazo acordado, el consumidor tendrá derecho a resolver el contrato y, en tal caso, el empresario deberá entregar sin demora todas las cantidades abonadas por el consumidor. En el supuesto de que el empresario no proceda al abono, el consumidor podrá reclamar que se le pague el doble de la suma adeudada, sin perjuicio de su derecho a ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad.
 
9.-Derecho de desistimiento (art. 71 LCU)

El plazo mínimo para el ejercicio del derecho de desistimiento es de 14 días hábiles. La devolución de cantidades abonadas será de 14 días naturales desde la fecha en que se haya informado de la decisión de desistimiento.